¿De qué partes se compone una chapa?

De seis piezas principales: cilindro, pines, leva, pestillo, picaporte y cerradero. La llave sólo toca la primera; todo lo demás es mecánica que transmite ese giro hasta el marco de la puerta.

PiezaOtros nombresQué haceCómo falla
CilindroBombín, barrileteAloja la llave y guarda la combinaciónSe desgasta con los años; la llave necesita "maña" para girar
PinesPitones, tamboresPequeñas varillas que la llave alinea para permitir el giroSe liman, se atoran con polvo o se rompen si se fuerza
LevaCola, aletaPieza que sale del cilindro y empuja el mecanismoSe rompe: la llave gira en falso y no mueve nada
PestilloPerno, cerrojoBarra recta que sale al dar vuelta a la llave. Es lo que aseguraSe traba contra un cerradero desalineado
PicaporteLengüeta, resbalónLengüeta inclinada que entra sola al cerrar y se retrae con la perillaPierde resorte y deja de retraerse
CerraderoContrachapa, hembraPlaca del marco con el hueco donde entra el pestilloMal anclado o desalineado: es el punto débil más común
TestigoIndicadorVentanilla de libre/ocupado en cerraduras de baño y oficinaSe desprende o se queda trabado

¿Cómo funciona por dentro?

El cilindro tiene una hilera de pines partidos en dos. Con la llave correcta, cada corte de la llave empuja su pin justo hasta la línea de corte del cilindro; alineados todos, el núcleo gira. Con la llave equivocada, al menos un pin cruza esa línea y bloquea el giro.

Ese es el mecanismo completo, y es el mismo en la chapa de tu recámara y en la de un banco. Lo que cambia entre una y otra es la precisión de fabricación, el número de pines, los pines de forma irregular que resisten la manipulación y el material del cuerpo. De ahí viene la diferencia de precio, y por eso una chapa cara no es "más complicada": es más precisa.

Diagnóstico rápido con la puerta abierta

Abre la puerta y haz esta prueba antes de llamar a nadie. Te va a ahorrar explicaciones:

  • Gira la llave con la puerta abierta. Si el pestillo sale y entra sin problema, la cerradura está bien: el problema es alineación del cerradero.
  • Si la llave gira sin resistencia y el pestillo no se mueve, se rompió la leva o el mecanismo interno. Cambio de cerradura o reparación de caja.
  • Si la llave entra pero no gira, es el cilindro: desgaste, pin atorado o llave que ya es copia de copia.
  • Si el picaporte no vuelve solo al soltar la perilla, perdió el resorte. Es la reparación más barata de todas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se llama la parte donde se mete la llave?

Cilindro o bombín. Es la pieza que contiene los pines y guarda la combinación. Cuando se pierde una llave, es la única pieza que realmente hace falta cambiar en la mayoría de las cerraduras.

¿Qué es el pestillo y en qué se diferencia del picaporte?

El picaporte es la lengüeta inclinada que se mete sola al cerrar la puerta y se retrae con la perilla. El pestillo es la barra recta que sale al girar la llave y es la que realmente asegura la puerta.

¿Por qué mi llave gira pero la puerta no abre?

Normalmente el cilindro sigue funcionando pero el mecanismo que transmite el giro al pestillo se rompió, o el pestillo está atorado contra un cerradero desalineado. Son dos reparaciones distintas y se distinguen a simple vista con la puerta abierta.

¿Qué es el cerradero o contrachapa?

La placa metálica atornillada al marco, con el hueco donde entra el pestillo. Es la pieza que más seguido está mal instalada, y de la que depende buena parte de la resistencia real de la puerta.

Con el diagnóstico hecho, la guía de tipos de chapas te dice por cuál conviene reemplazarla. Si la llave está rota dentro del cilindro y la puerta no abre, eso es emergencia.